健康周刊 | 海南“互联网+护理服务”试点工作已基本实现省内全覆盖

• 2023-08-10 10:19:58 来源：海南日报

(资料图片)

■ 海南日报记者 侯赛

截至今年5月份，我省共有14个市县24家医疗机构开展“互联网+护理服务”试点工作，已基本实现省内全覆盖，提供服务护士1184人，服务项目40项，服务总人数3901人次，需求数量前5位的项目有催乳护理、置换胃管、置换尿管、伤口换药、压力性损伤护理。

90多岁的林奶奶因骨折卧床，出现了皮肤溃烂，需要护理却不能出门怎么办?当家属打听到海口市人民医院可以“护理服务到家”的消息后，便马上在手机上摸索着下了一单。

收到订单后，海口市人民医院海甸门诊部副护士长陈小芬带着一名压疮联络员一起前往患者的家里为患者清创，并教会患者家属居家护理的相关知识及换药方法。后面又陆续去几次后，患者的伤口完全愈合，家人对陈小芬非常感激。

海口市人民医院自2021年就开启了上门护理服务，是我省较早开设“互联网+护理服务”的医疗机构。在开展有偿延续护理这项工作之前，海口市人民医院进行充分的患者需求调研，根据患者需求及该院医护人员的专科特长，设置了导管护理、居家康复、PICC(中心静脉导管)维护和深静脉维护、皮肤护理、腹膜透析护理、产妇催乳、新生儿护理等7个专业组，并确定了各专业组的服务项目，筛选有出诊资格的护理人员并进行培训考核。病人有需要可以直接在海口市人民医院公众号下单。

不只海口市人民医院，越来越多的医疗机构已经开通“互联网+护理服务”，让患者足不出户就可以享受专业护理服务。

在海南省中医院的上门护理小程序“优佳护”上，除了一些基础的护理服务外，海南日报记者发现，还有不少中医特色的护理服务，包括刮痧疗法、耳穴压豆、小孩捏脊、中药灌肠、穴位贴敷、雷火灸等，可以充分满足长期卧床患者、新生儿、产妇等出行困难群体的不同需求。

“医院平台的收费合理，更重要的是，有了症状的患者再也不用忍着疼痛来门诊挂号排队等医生给出解决方案，直接在手机端下单，护士就上门服务了，非常便利。”今年7月，体验过手法通乳的产妇吴女士对三亚中心医院上门护理服务赞不绝口。护士专业人员上门服务时，不仅可以解决患者的堵奶问题，还可以提供产褥期的护理和饮食指导，新生儿护理的注意事项，收获更多专业指导。

这些就医便利均得益于我省近年来积极推进的“互联网+护理服务”试点工作。根据国家卫生健康委办公厅《关于进一步开展“互联网+护理服务”试点工作的通知》要求，结合我省实际，为加快推动“互联网+护理服务”试点工作，2022年3月，省卫生健康委联合省医疗保障局印发《关于进一步推进“互联网+护理服务”试点工作的通知》，要求每个市县至少确定1家医疗机构开展“互联网+护理服务”试点工作，在全省范围内积极推广“互联网+护理服务”试点工作。（侯赛）

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